eng
#105256 Technical Support (L2) Hot vacancy
Anna
- Ukraine | Kyiv
Description:
Шукаємо Technical Support на проекти: мобільнийо банкінгу та платіжна система.
Новий мобільний банк вже скоро! Перший, що допоможе заробляти, а не тільки витрачати. Проект реалізовує команда, за плечима якої всім відомі продукти українського fintech-ринку.
Проект платіжної системи реалізовує команда, яка втілює в життя цікаві ідеї в області фінансових послуг. На проекті у вас буде можливість реалізувати свої ініціативи і навчитися новому у однодумців, набути цінного досвіду і знання.
Для початку співпраці потрібні:
- розуміння клієнт-серверної архітектури, http-запитів;
- комерційний досвід на позиції Technical Support чи аналогічній — від 1-го року;
- практичні навички работи с логами (Grap, Kibana чи аналог);
- знання SQL (MySQL, Postgresql);
- досвід з Linux shell;
- базове розуміння SCRUM-процесів;
- буде великим плюсом додатково розуміння RestAPI та основ Javascript.
Робочий день буде включати:
- допомога першій лінії у вирішення питань клієнтів;
- аналіз логів та операцій в системі;
- моніторинг роботи системи (Zabbix);
- формування вибірок за запитом;
- робота з проектною командою: PM’s, розробники і т.і.
Skills
- Technical Support
- SQL
- Kibana
- SCRUM